PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH GRAB DI JABODETABEK (Studi Kasus pada Masyarakat Jabodetabek Periode 2019)

Dwi Astuti Nilla, Sari Dewi and Muhammad, Anhar (2021) PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH GRAB DI JABODETABEK (Studi Kasus pada Masyarakat Jabodetabek Periode 2019). PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH GRAB DI JABODETABEK (Studi Kasus pada Masyarakat Jabodetabek Periode 2019). pp. 1-24. (Unpublished)

[img] Text (Artukel Bahasa Indonesia)
11150000583_Dwi Astuti_NASKAH PUBLIKASI indo_2020.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial.

Download (1MB)
[img] Text (Artikel Bahasa INdonesia)
11150000583_Dwi Astuti Nila Sari Dewi_NASKAH PUBLIKASI_BHS INGGRIS 2020.pdf
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial.

Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Keputusan Konsumen dalam memilih Grab Bike di Jabodetabek (Studi Kasus pada Masyarakat Jabodetabek periodek 2019). Strategi penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji hipotesis kuantitatif. Berdasarkan waktu penelitiannya, sampel ditentukan berdasarkan metode purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 11 perusahaan sehingga total observasi dalam penelitian ini sejumlah 55 observasi. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder. Teknik pengumpulan data melalui situs resmi BI: http://www.bi.go.id. Penelitian ini menggunakan perangkat lunak software SPSS (Statictical Program for Social Science) Dalam penelitian ini dilakukan uji asumsi klasik, estimasi model pengujian terbaik, pengujian hipotesis dan penilaian goodness of fit melalui analisis regresi linier berganda, uji parsial (uji t) dan koefisien determinasi (R2). Berdasarkan hasil pembahasan menunjukan (1) Harga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan konsumen dalam memilih Grab Bike di Jabodetabek. (2) Kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen dalam memilih Grab Bike di Jabodetabek. (3) prmosi tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen dalam memilih Grab Bike di Jabodetabek.

Item Type: Article
Subjects: Akuntansi > Akuntansi Syariah
Divisions: S1 Akuntansi
Depositing User: Users 301 not found.
Date Deposited: 15 Jan 2021 17:55
Last Modified: 15 Jan 2021 17:55
URI: http://repository.stei.ac.id/id/eprint/3296

Actions (login required)

View Item View Item