PENGARUH KEMANFAATAN NPWP, PEMAHAMAN WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN, DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA CAKUNG DUA

Kusuma Wardhani, Henny (2018) PENGARUH KEMANFAATAN NPWP, PEMAHAMAN WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN, DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA CAKUNG DUA. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STEI) Jakarta.

	Text (COVER + ABSTRAK) COVER.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial. Download (1MB)
	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial. Download (53kB)
	Text (BAB 2) BAB 2.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial. Download (110kB)
	Text (BAB 3) BAB 3.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial. Download (122kB)
	Text (BAB 4) BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial. Download (265kB)
	Text (BAB 5) BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial. Download (35kB)

Abstract

Tingkat kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama Cakung Dua masih rendah, terutama wajib pajak orang pribadi. Hal ini dapat dilihat dari perbandingan jumlah wajib pajak terdaftar dengan jumlah wajib pajak orang pribadi yang menyampaikan SPT. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemanfaatan NPWP, pemahaman wajib pajak, kualitas pelayanan, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini menggunakan strategi asosiatif kausal, dengan metode regresi linear berganda dengan SPSS 22. Populasi dari penelitian ini adalah 104.731 waib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Cakung Dua tahun 2017. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode convenience sampling dengan jumlah sampel seabnyak100 orang. Pengujian hipotesis dengan uji F dan uji t. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pemahaman wajib pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Kemanfaatan NPWP, pemahaman wajib pajak, kualitas pelayanan dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Kata kunci: kemanfaatan NPWP, pemahaman wajib pajak, kualitas pelayanan, sanksi perpajakan, dan kepatuhan wajib pajak orang pribadi The level of taxpayer compliance in KPP Pratama Cakung Dua is still low, especially personal taxpayers. This can be seen from the comparison of the number of registered taxpayers with the number of individual taxpayers who submit SPT. This study aims to analyze the effect of NPWP benefits, understanding of taxpayers, service quality, and tax sanctions on taxpayer compliance of individuals. This study uses a causal associative strategy, with multiple linear regression method with SPSS 22. The population of this study is 104,731 private waib tax registered in KPP Pratama Cakung Dua in 2017. Sampling is done by convenience sampling method with the number of samples seabnyak100 people. Hypothesis testing with F test and t test. The results of this study indicate that the understanding of taxpayers have a positive and significant impact on taxpayer compliance of individuals. Utilization of NPWP, understanding of taxpayers, service quality and tax sanctions on taxpayer compliance of individuals. Keywords: NPWP benefit, taxpayer understanding, service quality, taxation sanction, and taxpayer compliance person

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Contributors:	Contribution Contributors NIDN Email Thesis advisor Sulistyowati, Sulistyowati UNSPECIFIED UNSPECIFIED
Subjects:	Akuntansi > Perpajakan
Divisions:	S1 Akuntansi
Depositing User:	Ridho Adi Nugroho
Date Deposited:	25 Nov 2021 11:00
Last Modified:	25 Nov 2021 11:00
URI:	http://repository.stei.ac.id/id/eprint/5998

Actions (login required)

View Item