AYUNINGTYAS, SEFTIANI (2017) PENGARUH TARIF KAMAR, FASILITAS DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP (Studi Kasus di RS Citra Harapan, Bekasi). Laporan Tugas Akhir thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta.