Up a level |
AYU LESTARI, SISKA (2021) ANALISIS KESENJANGAN ANTARA HARAPAN PELANGGAN DAN PERSEPSI PERUSAHAAN ATAS KUALITASS LAYANAN PENGIRIMAN BARANG PADA PT. SINARMAS PELANGI (SPL CARGO). Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STEI) JAKARTA.