Ambar waningtyas, Mega (2019) HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN, CITRA RUMAH SAKIT TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP (Studi Kasus RSIA Selasih Medika Bekasi). Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STEI) Jakarta.