Budhi, Setiyawan (2021) PENGARUH PROMOSI, KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK DAN BRAND TRUST TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus Pada Pengguna Go-Jek Di Rawamangun). Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia.