Up a level |
HILDAWATI, CENDI (2018) PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Kasus Pelanggan IM3 Prepaid di Galeri Indosat Ooredoo Metropolitan Mall Bekasi). Laporan Tugas Akhir thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta.