Lestari Yusuf, Yulia (2019) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA PERUSAHAAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT ISLAM PONDOK KOPI JAKARTA. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STEI) Jakarta.