Up a level |
NURHAYATI, EVI (2018) PENGARUH KUALITAS LAYANAN, CITRA BANK DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP NIAT NASABAH BERPINDAH BANK (Studi Kasus Pada Bank Mayapada Internasional, TBK). Laporan Tugas Akhir thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta.