Up a level |
Nanda Novita, Anisa (2019) ANALISIS DIFERENSIASI JASA DAN CUSTOMER VALUE YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN JASA FREIGHT FORWARDING PT. ATLANTIC CONTAINER LINI. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STEI) Jakarta.