Up a level |
Vibrian, Vibrian (2022) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PENANGANAN KELUHAN, HAMBATAN BERPINDAH DAN ATMOSFER KENYAMANAN TERHADAP RETENSI KONSUMEN (Studi Kasus Konsumen Pada Lapangan Sepak Bola Akademi Persija Pulomas). Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta.