PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI CITRA MEREK IPHONE 11 SERIES (Studi pada Mahasiswa di DKI Jakarta)

Widanti, Hafifah (2023) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI CITRA MEREK IPHONE 11 SERIES (Studi pada Mahasiswa di DKI Jakarta). Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta.

	Text (Cover) COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial. Download (515kB) | Request a copy
	Text (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial. Download (199kB)
	Text (BAB II) BAB II.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial. Download (300kB)
	Text (BAB III) BAB III.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial. Download (302kB)
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial. Download (608kB) | Request a copy
	Text (BAB V) BAB V HAFIFAH.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial. Download (95kB) | Request a copy
	Text (REFERENSI) DAFTAR REFERENSI HAFIFAH.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial. Download (141kB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (932kB) | Request a copy
	Text (Lembar Konsultasi) Lembar konsultasi 21190000293.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial. Download (345kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan e-WOM terhadap keputusan pembelian yang dimediasi citra merek iPhone 11 Series pada mahasiwa di DKI Jakarta. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah non-probability sampling dan teknik yang digunakan adalah purposive sampling Jumnlah responendennya sebanyak 100 orang mahasiswa DKI Jakarta. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Uji Validitas, Uji Reliabilitas dan Inner model, Outer model dan Koefisien Determinasi (R2). Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas produk tidak berpengaruh langsung terhadap keputusan pembelian iPhone 11 series pada mahasiwa di DKI Jakarta. Kualitas produk berpengaruh langsung terhadap citra merek. Citra merek berpengaruh langsung terhadap keputusan pembelian. E-WOM berpengaruh langsung terhadap keputusan pembelian. E-WOM berpengaruh langsung terhadap Citra Merek. Kualitas produk berpengaruh tidak langsung terhadap keputusan pembelian. E-WOM berpengaruh tidak langsung terhadap keputusan pembelian.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Contributors:	Contribution Contributors NIDN Email Thesis advisor Chandra, Rama NIDN0323087104 rama_chandra@stei.ac.id
Subjects:	Manajemen > Manajemen Pemasaran
Divisions:	S1 Manajemen
Depositing User:	HAFIFAH WIDANTI
Date Deposited:	10 Oct 2023 04:43
Last Modified:	10 Oct 2023 04:43
URI:	http://repository.stei.ac.id/id/eprint/11116

Actions (login required)

View Item